هنر برقراری ارتباط
جـمـع کـثـيري از مـديران بـرجسـته بـا اتکا به برنامه ريزي و بـرخورداري از مهارت هـاي اجـرايي از نـردبـان شـغـلي بـالا آمـده اند. اما برتري آنـهايي کـه هـمـيشه در صـدر هسـتند تـوانـايـي فـوق الـعـاده شـان در بـرقـراري ارتـبـاط با سايرين است.
در هنگام تاسيس يک شرکت موارد مختلفي در نظر گرفته ميشود که يکي از آنها مهارتهاي اجرايي است. موسسات و ارگان هـا بـراي ايــجاد اين توانايي در ميان کارمندان خود شعب مختلفي را بـصـورت غير ضروري به اين امر اختصاص مـي دهـنـد و در مـقـابـل هيـچ هــزينه اي را صرف ارتباطات عـمـومي نـمي کنند. البته اين بدان معنا نيست که اقشار مـخـتــلف جامعه، رسانه هاي گروهي و سرمايه گذاريها بر روي ارتباطات امري بلا استفاده و بي مورد به شمار مي رود بلکه برعکس اولين رکن اساسي براي دستيابي به موفقيت در هر شرکتي قابليت انتقال عقايد و اهداف و خدمات آن به مراجعين مي باشد و براي توسعه شرکت مي بايست بالاجبار بر روي ارتباطات به طور گسترده حساب باز کرد.
همانطور که مشاهده مي کنيد، در اين قسمت دو مولفه اصلي وجود دارد: ارتباطات و زمانبندي. در اين مقاله نکاتي پيرامون بهبود مهارت هاي ارتباطي و روابط عمومي در سطوح مختلف توسعه يک موسسه و يا هر ارگان ديگر فراهم آمده است.
پيش از اينکه دست به اقدام هر گونه کاري بزنيد اهداف اصلي خود را مشخص کنيد. سپس آنها را به صورت تيتروار و کلاسه شده به دفتر سرپرست بخش ببريد و يا به نشاني آدرس الکترونيکي او بفرستيد. لازم است که بدانيد چه مطلبي را مي خواهيد انتقال دهيد، اگر مطلبي براي خود شما واضح نباشد چطور مي توانيد از ديگران انتظار داشته باشيد که متوجه آن بشوند. اين امر از اصول اوليه ارتباطات به شمار مي رود. اما متاسفانه بسياري از افراد توانايي رعايت آنرا در امور روزمره شغلي خود ندارند. مپرسيد چرا؟
خوب، به 2 دليل:
ادامه مطلب